Dato y cultura: reduce la desatención y maximiza el valor del talento con SAP
Vivimos en la era de la información acelerada, donde los datos, el conocimiento y las oportunidades circulan a una velocidad sin precedentes. Sin embargo, muchas organizaciones se enfrentan a una paradoja crítica: nunca habían tenido tanto acceso a la información y, al mismo tiempo, nunca había sido tan difícil convertirla en valor real para el negocio.
En este contexto, destacan dos formas sutiles de desatención que afectan directamente a la productividad y la capacidad de ejecución de las empresas: una individual y comportamental; otra estructural y sistémica.
Desafíos individuales y organizacionales
El primero, fácilmente observable en el día a día profesional, es la inmersión permanente. El uso continuo de auriculares, a menudo asociado a la concentración, crea una burbuja de aislamiento que reduce la interacción espontánea y el acceso a la información contextual.
En el entorno laboral, especialmente en modelos híbridos o presenciales, esta desconexión limita los llamados “watercooler moments”, interacciones informales en las que surgen ideas, alertas tempranas y colaboraciones inesperadas.
Para las organizaciones, esta ruptura en la comunicación informal contribuye a la creación de silos, redundancias y un menor intercambio de conocimientos, lo que tiene un impacto directo en la innovación y la resolución ágil de problemas.
La ruptura en la comunicación informal crea silos y redundancias
La segunda forma de desatención, menos visible pero estructuralmente más grave, es la falta de visibilidad sobre las competencias internas.
En muchas empresas, los gerentes siguen dependiendo de redes informales o procesos manuales para identificar quién sabe qué.
El resultado es bien conocido: proyectos retrasados, talento interno infrautilizado y decisiones de contratación tomadas por falta de información, no por falta de capacidad.
En un contexto en el que la agilidad organizativa es fundamental, esta ceguera interna compromete el time-to-market, aumenta los costes y dificulta la movilidad interna del talento.
¿Cómo pueden las empresas contrarrestar esta tendencia?
La respuesta a este desafío pasa por un enfoque integrado, en el que la cultura y la tecnología evolucionan conjuntamente. Más que repositorios estáticos, las organizaciones necesitan plataformas dinámicas que permitan mapear talento, niveles de competencia y experiencias de forma estructurada y actualizada.
Aquí es donde los ecosistemas empresariales integrados cobran relevancia. Soluciones como SAP SuccessFactors, cuando se articulan con sistemas de analytics y plataformas centrales, permiten centralizar la información, cruzar datos y hacer que el capital intelectual sea verdaderamente útil.
La gestión de competencias deja de ser un ejercicio reactivo y pasa a respaldar decisiones estratégicas, desde la constitución de equipos hasta la planificación del talento y el crecimiento.
La cultura y la tecnología evolucionan conjuntamente
En definitiva, corregir estas dos formas de descuido es esencial para las organizaciones que desean operar con escala, eficiencia y visión de futuro.
A nivel individual, implica equilibrar el enfoque y la apertura al contexto humano. A nivel empresarial, exige invertir en soluciones que aporten transparencia, integración e inteligencia a los datos internos.
Es en este punto donde un enfoque sólido en SAP marca la diferencia. Con Izertis, un equipo especializado en soluciones SAP, capaz de integrar plataformas de gestión del talento, analytics y sistemas core, es posible transformar la información dispersa en conocimiento útil.
Más que tecnología, se trata de diseñar ecosistemas que hagan visible el capital intelectual de las organizaciones