Public
Impulsamos una Administración más eficiente, cercana y digital
Las administraciones públicas deben atender a una ciudadanía digital y gestionar servicios esenciales con eficiencia y transparencia. En Izertis apoyamos su transformación hacia una Administración moderna y centrada en la persona, aplicando tecnología y datos para ofrecer servicios más accesibles y operaciones más eficientes.
Capacidades
Gobierno Digital & Servicios al Ciudadano
Diseñamos servicios públicos accesibles, simples y centrados en las necesidades reales de la ciudadanía

Portales de tramitación electrónica y autoservicio
Identidad digital, registro y notificaciones electrónicas
Digitalización del ciclo completo de trámites administrativos
Experiencias omnicanal: web, móvil, oficinas virtuales, asistentes inteligentes
Accesibilidad digital y cumplimiento normativo

Impacto

Mejora de la calidad del servicio público, reducir tiempos y aumentar la satisfacción ciudadana
Modernización tecnológica y sistemas críticos
Acompañamos a organismos públicos en la evolución de sus sistemas hacia entornos más seguros, flexibles y eficientes

Migración y modernización de aplicaciones críticas
Integración de plataformas heterogéneas (ERP, gestión documental, sistemas históricos)
Infraestructuras cloud públicas, privadas e híbridas
Implantación de plataformas corporativas y sistemas de gestión pública
Servicio gestionado y operación 24/7

Impacto

Mejora de la calidad del servicio público, reducir tiempos y aumentar la satisfacción ciudadana
Datos, analítica avanzada & IA aplicada al sector público
Transformamos datos en decisiones que mejoran políticas públicas, gestión operativa y transparencia

Plataformas de datos unificadas y orientadas a modelos data mesh y data fabric (Data Lake, arquitecturas gubernamentales)
Seguridad desde el diseño para garantizar los estándares regulatorios más exigentes, desde GDPR la EU AI Act, pasando por la directiva NIS 2 o el esquema Nacional de Seguridad nivel alto
Cuadros de mando inteligentes (habla con tus datos) para gestionar servicios: empleo, sanidad, educación, movilidad, economía
Analítica avanzada para planificación, demanda, fraude, riesgo y eficiencia presupuestaria
IA para automatizar expedientes, clasificar documentación y ofrecer recomendaciones, prestando especial atención a los entornos altamente regulados
Data governance, y calidad del dato, dentro de los servicios AI readiness, para convertir la ingente cantidad de datos internos disponible en información útil para la Inteligencia Artificial

Impacto

Impulso de una Administración basada en evidencia y orientada al valor público
Interoperabilidad, integración y administración conectada
Hacemos posible que los organismos públicos trabajen como un único sistema, no como islas tecnológicas

Integración entre departamentos, áreas y niveles administrativos
APIs seguras, estándares de interoperabilidad y modelos de intercambio de datos
Expediente electrónico único, archivo digital y trazabilidad completa
Ciberseguridad y cumplimiento para entornos públicos
Protegemos infraestructuras críticas, datos sensibles y sistemas que no pueden fallar

Estrategias de ciberseguridad de extremo a extremo
Cumplimiento ENS, GDPR y regulaciones sectoriales
Gestión de identidades, accesos y privilegios
Monitorización 24/7 y asesoramiento en respuesta ante incidentes.
Hardening, auditorías y continuidad del negocio
Automatización y eficiencia administrativa
Aceleramos los procesos internos y liberamos recursos para tareas de mayor valor público

Automatización de trámites (RPA + IA)
Gestión de expedientes digital
Flujos de trabajo transversales y procesos internos
Movilidad, Smart Cities & Territorio
Tecnología para una gestión urbana moderna, sostenible y centrada en la ciudadanía

Plataformas de ciudad inteligente
Analítica de movilidad y transporte
IoT urbano (iluminación, residuos, agua, energía)
Observatorios urbanos y cuadros de mando integrados
Beneficios

Administración más eficiente y moderna

Ciudadanos mejor atendidos y procesos más simples

Mayor transparencia y toma de decisiones basadas en datos

Mayor seguridad y resiliencia tecnológica

Reducción de costes y mejora operativa

Cumplimiento normativo y garantía jurídica
Experiencia consolidada en proyectos de administración central, autonómica y local.
Capacidad end-to-end: estrategia, modernización tecnológica, desarrollo, datos, ciberseguridad y operación gestionada.
Tecnología al servicio del ciudadano: plataformas digitales, automatización y canales omnicanal.
Gobierno del dato y transparencia como pilares del diseño de servicios públicos.
Alianzas y certificaciones clave (Microsoft, AWS, Google Cloud, Atlassian, RPA, IA).
Compromiso con la seguridad en entornos sensibles, críticos y regulados.
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