Controle deslizante FOTOCASA. Sofá com dois palhaços nas extremidades

Caso de sucesso - Fotocasa

Estratégia de marketing online para aproximar a marca do potencial cliente

O projeto

FOTOCASA, um dos principais portais classificados do setor imobiliário, detetou que a escassa atenção dedicada às redes sociais da empresa estava a prejudicar os resultados globais da empresa, além de não estar a aproveitar uma vantagem competitiva que estava a ser explorada por outras empresas do setor.

Por outro lado surgiu a necessidade de criar uma estratégia de comunicação digital para dar a conhecer os resultados dos seus estudos sectoriais para chegar a mais meios de comunicação e ao público em geral.

Os desafios

  • Criar uma linha de comunicação disruptiva para o Fotocasa que se refletisse em utilizadores e tráfego.
  • Comunicar de forma gráfica dados setoriais de diferente complexidade e estabelecer uma comunicação multicanal utilizando as redes sociais com o objetivo de chegar aos seus públicos.
  • Integrar a sua necessidade de reconhecimento da marca ou “awareness” com o tráfego e utilizadores.

A solução

Apresentámos um novo plano de comunicação para os diferentes canais digitais com base num estudo das perceções dos utilizadores, clientes e as necessidades da marca que incluía uma estratégia de comunicação multicanal, colocando a ênfase na parte audiovisual e com uma nova linha de comunicação disruptiva para comunicar os novos valores da marca.

Por esse motivo estabeleceu-se um plano de investimentos para conseguir gerar mais tráfego e visibilidade e desenvolveu-se o portal Fotocasa Research onde se publicam os dados dos seus estudos ao mesmo tempo que se elaboram documentos para a media e se realizam ações em cobranding com outros canais de referência no setor como o Twitter para difundir esta informação.

O resultado

Alcançaram-se os objetivos qualitativos e quantitativos propostos anteriormente à criação de uma nova linha visual no ambiente digital de acordo com a imagem de marca, aumentou-se a visibilidade nas redes sociais em cerca de 250%, o crescimento mensal da comunidade aumentou em 5% e o tráfego a canais sociais cresceu em 80%.

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