As vantagens e desafios do Blockchain na Administração Pública

O que começou como uma forma desconhecida de gerir ativos digitais e criptomoedas, ano após ano continua a alcançar níveis de aplicação cada vez maiores em vários processos e indústrias, entre os quais destacamos a administração. Mas, como se aplica e que benefícios pode oferecer a cadeia de blocos neste setor?

Antes de aprofundar a utilidade desta tecnologia, é essencial refletir sobre o papel que a administração deve desempenhar. Nas linhas seguintes, apresentamos a nossa visão a este respeito, além de partilhar a nossa experiência e aprofundar o valor diferencial proporcionado por esta tecnologia.

O papel da administração pública em debate

Neste novo paradigma em que intermediários e terceiros de confiança estão a desaparecer, a administração deve mudar. Fornecer mecanismos e sistemas que promovam a adoção da cadeia de blocos com o correspondente apoio das instituições deve tornar-se na meta a atingir. No entanto, apesar das muitas vantagens provenientes da sua aplicação, não podemos ignorar que os problemas e os desafios são muitos, entre os quais, é uma prioridade certificar a atividade registada nestes sistemas.

• É necessário garantir a validade e vigência das operações executadas. E é nesta linha que as administrações têm que procurar posicionar-se. Os organismos governamentais devem garantir a validade destes sistemas, garantindo o cumprimento dos regulamentos correspondentes. Ao mesmo tempo, também deverão facilitar mecanismos que permitam auditá-los. O envolvimento das instituições fornecerá o aval exigido por estes sistemas, a fim de conceder confiança suficiente para que favoreça a sua adoção.
• É necessário abordar o desafio da identificação e autenticação dos utilizadores. Com isto temos toda a atividade regulada. A administração tem que garantir uma gestão correta das identidades, certificando a identidade daqueles que operam nestes sistemas. Atualmente, este componente de identificação e autenticação de utilizadores é um ponto crítico sobre o qual a administração poderia lançar um pouco de luz.
• Os organismos governamentais devem trabalhar nos seus próprios projetos e casos de uso. Nesta linha, é necessário contemplar o paradigma das Smart Cities ou das Ciudades 4.0 em direção ao qual nos dirigimos. Neste contexto, a aplicação da cadeia de blocos é essencial. Não estamos a falar de um mero facilitador, mas trata-se de uma tecnologia de tração que orquestrará esta transformação. O Blockchain permitirá gerir e governar estas metrópoles complexas de forma ágil e segura.

Benefícios para a AAPP

Uma vez resolvidos os diferentes desafios colocados pela cadeia de blocos na Administração Pública é o momento de aproveitar as muitas vantagens oferecidas pela implementação da tecnologia blockchain, tanto para os funcionários públicos como para os cidadãos. Expomos apenas alguns dos seus múltiplos benefícios:

• Adeus ao papel. Muitos dos procedimentos públicos ainda são registados por escrito e arquivados em papel, o que ocupa espaço e pode deteriorar-se. Além disso, para poder realizar procedimentos envolvendo algum outro organismo ou organização, os cidadãos são geralmente obrigados a apresentar documentação adicional impressa. Graças à cadeia de blocos será possível construir soluções multi-organizacionais que nos permitam libertar do papel, o qual implica um benefício económico e ecológico.
• Agilidade e segurança nos procedimentos. A integração de múltiplos organismos no mesmo sistema, também proporcionará agilidade nas operações. Por outro lado, o desaparecimento de intermediários permitirá aos cidadãos a realização da sua gestão de forma telemática, com total segurança e rapidez. Esta automatização dos processos burocráticos também poderá ter a sua aplicação, por exemplo, na comunicação de concursos públicos, o que reduziria significativamente os tempos de processamento.
• Transparência. Graças à descentralização da informação, esta não poderá ser modificada, evitando assim possíveis fraudes. Além disso, a informação pode ser disponibilizada aos cidadãos de forma permanente e atualizada, garantindo assim a sua veracidade. Em alguns países, já se utiliza esta tecnologia em processos eleitorais, já que, não podemos esquecer que além de oferecer transparência, a cadeia de blocos também serve como um sistema de comunicações ágil e seguro.
• Proteção de dados. Finalmente, vale a pena mencionar a sua contribuição nesta época em que a preocupação com dados sensíveis é cada vez maior. Prova disso, a intensificação da legislação a esse respeito. Neste sentido, é essencial implementar sistemas que garantam a privacidade dos utilizadores e a confidencialidade dos seus dados, o que é viável graças à cadeia de blocos. Por outro lado, cabe recordar que, graças à aplicação desta tecnologia, poder-se-á garantir a soberania dos dados aos utilizadores.

Caso de sucesso: Blockchain na Diputación de Bizkaia

Na Izertis, sabemos que formar pessoas e implementar estes sistemas não é fácil, e sabemo-lo melhor do que ninguém, graças ao nosso percurso com a Lantik. Juntos, conseguimos implementar uma Blockchain que cobre as necessidades da Diputación de Bizkaia, incluindo o lançamento de uma plataforma pública em que os cidadãos podem experimentar e testar as suas aplicações no sistema de cadeia de blocos da Diputación.

Conclusão

O Blockchain pode beneficiar muito as instituições públicas, tornando-as mais transparentes, próximas e seguras. No entanto, as administrações também têm que se reposicionar neste novo cenário, uma vez que não se trata apenas do seu benefício, mas também o compromisso de promover esta tecnologia que terá um impacto em toda a economia.

Se estás interessado em saber mais sobre como esta tecnologia pode melhorar os procedimentos e iniciativas na tua instituição, entra em contacto com a nossa equipa de especialistas em Blockchain.