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Casos de éxito - Capsa Food

Definición e implantación de la Oficina de Innovación Tecnológica (OIT)

Definición e implantación de la Oficina de Innovación Tecnológica (OIT)

El proyecto

Capsa Food deseaba poner en funcionamiento su Oficina de Innovación Tecnológica para incrementar las capacidades de ejecución de proyectos tecnológicos y el desarrollo de un plan de innovación a corto y medio plazo. Para ello buscaba un socio tecnológico que le ayudase en el diseño y despliegue de esta estrategia. 
Capsa Food, requería además, desarrollar un equipo interno con una clara orientación a la innovación tecnológica para ofrecer una respuesta ágil, coordinada, responsable y eficiente a los retos presentes y futuros de la compañía.

Los retos

  • Promover un modelo de producción y distribución inteligente
  • Evolucionar el producto con una orientación hacia la salud y al cliente
  • Desarrollar proyectos de base tecnológica alineados con la estrategia empresarial

La solución

Definición, establecimiento e implementación de la Oficina de Innovación Tecnológica (OIT), mediante la identificación de un conjunto de líneas de acción que permitiesen hacer operativos los diferentes proyectos y actuaciones de la OIT. 
Se partió de un proceso de diagnóstico de la madurez digital de Capsa Food poniéndola en contexto con las mejores prácticas a nivel nacional e internacional, para posteriormente diseñar su hoja de ruta digital, definiendo los objetivos del plan y las métricas utilizadas. Este roadmap, incluye iniciativas de innovación y transformación digital, orientadas con la actividad que desarrolla Capsa Food.

El resultado

Se han establecido las bases, metodologías y principios para desplegar la Oficina de Innovación Tecnológica de Capsa Food, con el objetivo de posicionarla como una empresa puntera, partícipe en ecosistemas de innovación y focalizada en la excelencia operativa con una clara orientación hacia el cliente. 
Capsa Food cuenta ahora con un modelo de gobierno de la OIT para liderar, promover y coordinar las innovaciones tecnológicas a implantar en los procesos de negocio, integrando el análisis de las oportunidades existentes en el mercado y la colaboración entre los distintos habilitadores que conforman las áreas funcionales de la organización.

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