Telco, Media & Entertainment

Nuevas oportunidades para un sector en plena evolución

El sector Telco, Media & Entertainment se encuentra en una fase de profunda evolución, impulsada por la digitalización, la intensificación de la competencia y la necesidad de desarrollar y monetizar nuevos modelos de negocio en un entorno cada vez más dinámico y omnicanal.

Izertis impulsa la transformación digital de operadoras, compañías de medios y empresas de entretenimiento, ayudándolas a evolucionar sus modelos de negocio y a crear experiencias diferenciales mediante una combinación de experiencia sectorial, innovación tecnológica y foco en resultados.

El valor que aportamos

Servicio End-to-End: Desde la definición de roadmaps estratégicos hasta la operación gestionada de plataformas core y front, todo bajo un mismo paraguas 

Time-to-Value Acelerado: Capacidad de entregar proyectos críticos con velocidad, cumplimiento normativo y calidad garantizada 

Experiencia en grandes proyectos sectoriales y referencias con líderes de telecom, media y entretenimiento. 

Capacidad de integración de tecnologías emergentes (IA generativa, blockchain, cloud, realidad aumentada, etc.)

Media & Entertaiment

Innovación en modelos de negocio, monetización de contenidos y estrategias de crecimiento digital

Optimización de la cadena de valor de los medios: desde la creación hasta la distribución omnicanal

Experiencias de usuario omnicanales para clientes cada vez más exigentes

Analítica del consumidor y explotación de datos para una toma de decisiones ágil y acertada

Adopción de IA, realidad aumentada/virtual y automatización para la creación y distribución de contenido

Innovación tecnológica e impacto 

Inteligencia Artificial & Data: Aplicamos IA generativa, asistentes virtuales, MLOps y Visión Artificial a retos sectoriales para impulsar nuevas oportunidades y ser pioneros en nuevos servicios

Data Governance: Implantamos plataformas de datos robustas, con arquitectura flexible, gobierno y analítica avanzada para facilitar la explotación de la información

Blockchain & Tecnologías Emergentes: Certificación, trazabilidad y nuevos modelos de negocio digitales

Cloud y DevOps: Apostamos por infraestructuras cloud híbridas y automatización para la máxima agilidad

Estrategia y roadmap sectorial: Acompañamiento experto para pasar a modelos data-driven y negocio-as-a-service

Experiencia del cliente (CX)

En un sector donde la fidelización y la inmediatez son clave, ayudamos a operadoras, medios y plataformas de entretenimiento a ofrecer experiencias personalizadas para cada cliente, en todos los canales y momentos del recorrido. 

Personalización
omnicanal



Diseñamos journeys fluidos en todos los puntos de contacto —tienda, web, app, call center o redes sociales— garantizando consistencia de marca, continuidad de servicio y una experiencia integrada. 

Hiperpersonalización impulsada por IA

Gracias a modelos de inteligencia artificial y analítica avanzada, anticipamos las necesidades del usuario individual para ofrecer contenidos, ofertas y servicios totalmente adaptados a su comportamiento y contexto. 

Co-creación
con usuarios

Aplicamos metodologías de design thinking y cocreación que integran al cliente final en el desarrollo de nuevos productos digitales, asegurando que cada innovación responda a expectativas reales. 

Diseño Digital
(UX/UI)

Optimizamos cada interacción mediante UX research, prototipado ágil y diseño de interfaces centradas en la usabilidad, accesibilidad y engagement. Nuestro enfoque Human-Centered Design transforma la forma en que las marcas Telco y Media se comunican con sus audiencias. 

Ciberseguridad y Protección de Datos

En un sector donde la fidelización y la inmediatez son clave, ayudamos a operadoras, medios y plataformas de entretenimiento a ofrecer experiencias personalizadas para cada cliente, en todos los canales y momentos del recorrido. 

Ecosistemas de protección integral del dato y
cumplimiento normativo sectorial

Auditoría técnica, formación avanzada y concienciación en ciberseguridad para organizaciones dinámicas