Retos en Tech Infrastructures
-
-
-
-
-
¿Por qué Izertis?
Expertos en Cloud
Experiencia en más de 150 proyectos de Cloud OnBoarding, diseño de arquitecturas híbridas e integración de servicios multifabricante PaaS y SaaS.
Metodología
Uso de CALMS y DevSecOps, así como la utilización de los marcos de trabajo Cloud Adopción Framework y Cloud Migration Framework
REDUCCIón del gasto operativo
Equipos multicliente con expertos en cada una de las tecnologías y con experiencia contrastada centrados en la reducción de costes operativos.
ALINEACIóN con el gobierno ti
Seguimos los estándares de la industria como CobIT, ISO 2000, ISO 27000, ENS o PCI DSS. Adecuamos el servicio a las necesidades de cumplimiento.
MODERNIZACIÓN DEL DATA CENTER DEL CLOUD
Optimizamos recursos On Premise del cliente conectándolo al entorno Microsoft Azure.
Migraciones a Microsoft Azure
- Migraciones desde entornos On Premise
- Migraciones desde Hosters
- Migraciones desde Plataforma Cloud Pública
Implementación de Nube Híbrida
- VMware Cloud
- Almacenamiento híbrido - copias de seguridad
- Datacenter híbrido
- Azure Stack
ALMACENAMIENTO
Soluciones de almacenamiento basados en la nube pública, Cloud puro o híbrido, para aplicaciones modernas que dependen de la durabilidad, disponibilidad, y escalabilidad. Sistemas de copia de seguridad híbridos por Cloud Tier o copia única.
CONTINUIDAD DE
NEGOCIO
NEGOCIO
Continuidad de negocio y recuperación ante desastres basada en soluciones de nube pública y/o en infraestructura propia On Premise (física o en nube privada).
Archivos Server Message
Azure Backup
Hybrid backup
Cloud Endure disaster recovery
CLOUD SOLUTIONS DEVOPS
Monitorización
Monitorización de toda la infraestructura IT así como de las aplicaciones en entornos On Premise, de Cloud privada, pública e híbrida. Gestión integral de alertas de monitorización e integración con herramientas de ITSM para facilitar a nuestros clientes la operación de sus sistemas y garantizar la total disponibilidad de sus servicios.
Azure Monitor
Application Insights
ENTORNOS DE APLICACIONES BASADOS EN CONTENEDORES:
Automatización DevOps
Apoyo a los clientes en la integración, aplicación y adopción de metodologías de automatización de infraestructura y gestión de la configuración reduciendo los costes del despliegue y mejorando el tiempo de entrega al mercado de sus productos y servicios.
Contenerización de aplicaciones /microservicios
Despliegue de infraestructuras en entornos On Premise, de Cloud Pública, privada e híbrida para el alojamiento de sus aplicaciones de contenedores. Facilitamos a nuestros clientes la automatización de la implementación, el escalado y la administración de aplicaciones en contenedores.
Repositorio centralizado Logs ELK
Apoyándonos en la stack tecnológico ELK ayudamos a nuestros clientes en la implementación y explotación de un repositorio centralizado escaladle para análisis y visualización de los eventos de los de toda la infraestructura IT y microservicios en entornos On Premise, de Cloud privada, pública e híbrida.
ELK es la sigla para tres proyectos Open Source: Elasticsearch, Logstash y Kibana.
ELK es la sigla para tres proyectos Open Source: Elasticsearch, Logstash y Kibana.
Motor de búsqueda y analítica.
Logstach es un Pipeline de procesamiento de datos del lado del servidor que ingesta datos de una multitud De Fuentes simultáneamente, los transforma y luego los envía a las bases de datar para su almacenamiento como Elasticsearch.
Permite a los usuarios visualizar los datos en cuadros y gráficos con Elasticsearch.
MANAGED
SERVICES
SERVICES
Servicio integral de soporte y administración delegada de la infraestructura IT (correctivo y evolutivo). Asegurando al negocio el correcto funcionamiento de las Tecnologías de Información, haciéndolas evolucionar y alineándose con la estrategia de la organización.
Service Desk
- Atención directa a usuarios finales
- Diagnóstico preciso
- Alto nivel de resolución en 1ª línea
- Autoservicio
- Chatbot (reducción del coste)
- Herramienta ITSM propia o de 3os
- Diversos canales de entrada (RRSS)
- Multilingüe
- Soporte 24x7
Administración delegada de infraestructuras tecnológicas
- Incidencias y peticiones
- Catálogo de servicios
- Cambios en la infraestructura Atención remota/presencial
- Virtualización
- Gestión de Servicios Cloud
- Gestión de Incidencias Graves
- Soporte puesto cliente
- 24x7
Monitorización de negocio
- Correlación de eventos
- Solución ante alarmas
- Análisis predictivoçServicios de negocio
- 24x7
Proyectos
- Diseño de proyectos de mejora
- Valoración económica (ROI)
- Gestión de proyectos
- Ejecutor de los proyectos
Gestión Global del Servicio
- Gestión del ANS
- Optimización de costes
- Información útil
- Gestión de procesos ITIL
Ventajas
Proactivo
Amplia responsabilidad, delimitada en el ANS
Estabilidad en la infraestructura
Apoyo a la toma de decisiones estratégicas
Tiempo máximo de respuesta de una hora
MODERN WORKSPACE
Soluciones de acceso remoto a empleados
Acceso
Acceso remoto a las personas de las organizaciones.
Comunicación
Entre los empleados y con los clientes.
Seguridad
Información protegida y controlada.
Ahorro
Simplificación aprovechando la infraestructura del cliente.
Disponibilidad
Acceso garantizado a los servicios TI.
Empleados
Presencia
Conocemos la disponibilidad de nuestros compañeros
Comunicación multicanal
Una comunicación diferente según necesidad (audio, video, chat)
Mulitidispositivo
Personales o corporativos (PC, Smarphone, Tablet)
Equipos
Colaboración
Aplicaciones que facilitan el trabajo en equipo
Espontaneidad
Cuando se necesita y en el momento
Compartir recursos
Dispositivos, documentos, conferencias, videconferencias
Clientes
Atención multicanal y personalizada
Diferentes vías de atención con reglas basadas en procesos de negocio
Basado en el cliente y en el negocio
Integración con CRM y/o ERP para clasificar la atención y para reportar estado
Calidad del servicio
Mecanismos para garantizar la calidad del serivio (grabación, encuestadores, reporting)
Movilidad y seguridad
Desde cualquier lugar o dispositivo y en un entorno corporativo (privacidad y seguridad)
BUSINESS COMMUNICATIONS
Access and Networking
La inmediatez que requieren multitud de procesos empresariales y de TI, requieres redes solventes y diseñadas para cada caso.
NETWORK AS PART OF SOLUTION
Redes diseñadas como un servicio, orientadas a lo que requiere cada cliente y sector.
Diseñamos las redes que necesitan los clientes.
Diseñamos las redes que necesitan los clientes.
Redes fijas de WAN y LAN
Redes inalámbricas WIFI
Radioenlaces
RFID
Localización y sistemas de identificación
IoT
HYBRID CLOUD
Unified Communications
Soluciones corporativas para facilitar las comunicaciones a todo el ecosistema de negocio de los clientes.
UC AS A FRIENDLY TOOL
La mejor solución es aquella que los usuarios adoptan fácil, rápido y que cubre sus necesidades.
Despliegues rápidos y personalizados con modelos híbridos.
Despliegues rápidos y personalizados con modelos híbridos.
