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Contenidos con Sub-Servicios IT Governance .

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IT service desk

Planificación e implementación de infraestructuras resilientes en IT service desk

Un service desk de IT eficiente y resistente puede marcar la diferencia entre una operación continua y una interrupción costosa

Diana Silva Diana Silva| 16 de septiembre de 2024
Implantación del Enterprise Service Management Izertis

Izertis presenta con éxito un enfoque práctico en la implantación del Enterprise Service Management sobre Atlassian

Izertis presenta con éxito un enfoque práctico en la implantación del Enterprise Service Management sobre Atlassian.

Juan Manuel Espinoza Juan Manuel Espinoza| 23 de febrero de 2024
Guia esm

Conoce la guía ESM para potenciar las capacidades organizativas de tu empresa

#LaGuiaESM busca potenciar las capacidades organizativas mediante el uso apropiado, coordinado e integrado de disciplinas de gobierno y gestión

Juan Manuel Espinoza Juan Manuel Espinoza| 16 de enero de 2024
Optimizar reporting servicios TI

Optimizando el reporting de servicios de TI: medición, procesos y beneficios

Las organizaciones dependen en gran medida de sus servicios de Tecnología de la Información (TI) para operar de manera eficiente y competitiva.

Luis Bruno Batista Luis Bruno Batista| 15 de noviembre de 2023
Gestión de problemas en la organización

Beneficios de la práctica de gestión de problemas en la organización

La gestión de problemas minimiza el impacto de incidentes y elimina los recurrentes, siguiendo las buenas prácticas agrupadas por ITIL4

Verónica Pulido Verónica Pulido| 16 de octubre de 2023
acciona izertis

Acciona renueva el Servicio de Oficina de Proyectos Corporativa (PMO) con Izertis

Renovamos el contrato de licitación del Servicio de Oficina de Proyectos Corporativa (PMO) de Acciona con el objetivo de conseguir una eficiencia progresiva de todos sus procesos de gestión relacionados con Gobierno TI a nivel nacional e internacional.

Izertis Izertis| 6 de julio de 2023
HCMBOK

¿Qué es el HCMBOK?

HCMBOK® es el modelo del HUCMI para gestionar y liderar cambios, enfocándose en el factor humano como parte clave en la estrategia de proyectos

Nieve Hernández Nieve Hernández| 15 de mayo de 2023
Backup izertis

Backup: contexto, tendencias y tecnologías

La protección de datos es más importante que nunca debido al creciente volumen y complejidad de los datos, así como a las cada vez más sofisticadas amenazas de seguridad informática. 

Juan Carlos Seco Juan Carlos Seco| 1 de abril de 2023
Marcos trabajo izertis

Marcos de trabajo: ¿Qué ocurre cuando la solución se vuelve el problema en los entornos TIC?

Durante muchos años hemos podido ver cómo muchas organizaciones buscan de alguna manera solucionar sus “problemas” aplicando, eventualmente, el marco o solución que más de moda esté. ¿Te suena conocido? 

Juan Manuel Espinoza Juan Manuel Espinoza| 13 de marzo de 2023