Garantiza la continuidad con soporte de SAP Izertis
Monitorización. Acción. Seguridad.
Haz que tu plataforma SAP y BI funcione de la mejor manera con nuestro soporte técnico experto y monitoreo continuo.
“Todo conforme” primero
Nuestro servicio de Soporte para tu plataforma SAP y Business Intelligence (BI) garantiza que tu infraestructura esté siempre disponible y que los problemas se resuelvan antes de que se vuelvan críticos.
Beneficios del soporte de Izertis
Monitoreo Proactivo
Identificamos y resolvemos problemas antes de que afecten a tu negocio.
Monitoreo Proactivo
Ofrecemos soporte 24/7 para garantizar que tu plataforma de BI siga generando valor sin interrupciones.
Actualizaciones Periódicas
Incluimos actualizaciones de software y formación para que estés siempre al día con las últimas novedades de SAP.
Beneficios del soporte de Izertis
Monitoreo Proactivo
Identificamos y resolvemos problemas antes de que afecten a tu negocio.
Soporte Continuo
Ofrecemos soporte 24/7 para garantizar que tu plataforma de BI siga generando valor sin interrupciones.
Actualizaciones Periódicas
Incluimos actualizaciones de software y formación para que estés siempre al día con las últimas novedades de SAP.
Nuestros servicios
- Centro de Monitoreo y Análisis de Problemas: Monitorizamos tu sistema a distancia, asegurándonos de que todo funcione como se espera.
- Single Point of Contact (SPOC): Un único punto de contacto para simplificar la comunicación y garantizar respuestas rápidas.
- Gestión de tickets: Creación de tickets, sesiones remotas y llamadas de conferencia a través de nuestra solución CCM o su propia herramienta.
- Actualizaciones y Formación: Incluimos actualizaciones anuales y sesiones de formación sobre nuevas funcionalidades.
¡Nunca estarás solo, con SAP Support powered by Izertis!
Seguimiento continuo y soporte proactivo: ¡vuelve a la "normalidad" en un instante!
¿Necesitas más información?