João Serra Head ERP Infor

Infor CSI con AWS, un game-changer para la Industria

La industria está en plena revolución, pero no solo está formada por robots, sensores o fábricas inteligentes. La transformación más silenciosa e impactante se encuentra en la infraestructura digital que sustenta todo esto: los sistemas ERP en la cloud, listos para escalar, automatizar e innovar con inteligencia.

Infor CloudSuite Industrial (CSI), construido sobre la nube de Amazon Web Services (AWS), es uno de los mejores ejemplos de cómo la tecnología puede servir a la industria con agilidad, seguridad y visión de futuro. En este artículo, mostramos cómo esta combinación es mucho más que un cambio tecnológico, es un cambio estratégico.

Infraestructura global, fiable y siempre actualizada

Infor CSI está diseñado para ejecutarse en la nube de AWS. Esta decisión nos permite beneficiarnos de una infraestructura robusta, con presencia global. El resultado es un ERP que está listo para crecer con el negocio, sin la carga de las inversiones en hardware o los largos ciclos de mantenimiento.

Por lo tanto, el modelo de nube elimina la necesidad de actualizaciones importantes. Con actualizaciones continuas, las empresas siempre se mantienen a la vanguardia, sin detener la operación.

Un ecosistema que aprende de ti

La partnership entre Infor y AWS no se limita a la infraestructura. En los últimos años, ambas compañías han invertido en inteligencia artificial (IA), creando soluciones específicas para el sector industrial. Un ejemplo de esto es la plataforma Infor GenAI, construida sobre la tecnología Amazon Bedrock.
 

Figura 1 Arquitectura de la plataforma Infor GenAI, Amazon Bedrock y su integración en diferentes CloudSuites, incluyendo Industrial

 

Con esta integración, Infor CSI ahora incluye capacidades de IA generativa, con beneficios como:

  • Creación automática de descripciones de productos, propuestas y documentos
  • Comparación y análisis de contratos basados en texto libre
  • Traducciones automáticas y contextualización de contenidos
  • Respuestas personalizadas a las consultas a través del asistente conversacional

Todo esto sucede dentro de las propias aplicaciones de CloudSuite, con un control total por parte de los usuarios y sin comprometer la seguridad de los datos.

Infor GenAI Assistant

Gracias al Infor GenAI Assistant, los usuarios pueden interactuar con el sistema a través del lenguaje natural, sin tener que navegar entre menús o aplicaciones. Imagínese a un gerente de operaciones solicitando, por voz o texto, el estado de un pedido o la aprobación de una orden de compra. La respuesta viene en un solo flujo, basado en múltiples fuentes integradas en el ERP.

Este tipo de experiencia reduce drásticamente el tiempo necesario para las tareas administrativas y libera a los equipos para que se centren en lo que más importa: producir, innovar y servir al cliente.

Seguridad y ética: la base de todo

La adopción de la IA en la empresa trae nuevos desafíos en términos de seguridad y privacidad. Infor, en conjunto con AWS, ha desarrollado un enfoque que garantiza la protección de datos desde la fuente:

  • Arquitectura multiusuario con aislamiento de datos
  • Cifrado de última generación (con AWS KMS)
  • Control de acceso a través de AWS IAM
  • Firewalls y protección contra ataques (WAF y AWS Shield)
  • No se utilizan datos de clientes para entrenar modelos de IA

Además, todas las acciones de IA son supervisadas por el usuario, "human-in-the-middle", asegurando que las decisiones sigan siendo humanas, con el apoyo de la tecnología.

Izertis: tecnología al servicio de la industria

En Izertis, combinamos nuestro profundo conocimiento de la industria con sólidas habilidades en Infor CloudSuite Industrial y AWS. Ayudamos a las organizaciones a adoptar soluciones en la nube seguras, escalables e inteligentes con un enfoque en la eficiencia, la innovación y el retorno de la inversión.

Si tu empresa quiere simplificar la operación y reducir los costes de infraestructura en tu ERP, ¡Izertis es el partner adecuado para liderar esta transformación!

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