Caso de sucesso - ThyssenKrupp-Elevadores

Utilização de elevadores sem contato

O projeto

Como resultado da pandemia causada pela SRA-COV-2 e da recomendação de minimizar os contactos dada a sua elevada capacidade de propagação, foi necessário implantar um sistema com o qual o utilizador pudesse utilizar os elevadores sem ter de entrar em contacto com os botões tanto para chamar o elevador como para selecionar o piso de destino.

Este desenvolvimento faz parte do projeto Insight, no qual a Thyssenkrupp e a Izertis têm vindo a colaborar há vários anos para desenvolver a nível mundial um sistema de monitorização e controlo remoto de elevadores, escadas e passadeiras rolantes.

Os desafios

Utilizar o Smartphone para acionar os botões do elevador
Implementar um sistema anónimo, simples e ágil
Permitir a sua utilização sem software adicional ou Apps

A solução

Com este projeto queríamos que o utilizador pudesse utilizar um elevador sem a necessidade de instalar software adicional no seu dispositivo móvel ou sem ter de instalar infraestruturas adicionais nos painéis de botões do próprio elevador.

A partir dessa necessidade foi desenvolvido um sistema baseado em códigos QR para se poder utilizar os elevadores a partir de qualquer dispositivo móvel com o único requisito de existir uma ligação à Internet.

A sua utilização deveria também ser anónima, de forma a que não fosse necessário o registo em nenhuma plataforma. Deveria também ser universal, utilizando tecnologias generalistas que reproduzissem a utilização do mecanismo habitual de um elevador sem ter de acrescentar passos adicionais para o utilizador na hora de utilizá-lo.

O processo seguiria os seguintes passos:

1. Digitalizar o código QR disponível na porta do elevador.

2. Indicar se quer subir ou descer.

3. Digitalizar o código QR dentro da cabina.

4. Indicar o andar ou andares a que se deseja ir, no caso de haver várias pessoas dentro do elevador que precisam de ir para um andar diferente do utilizador que está a utilizar o sistema.

O resultado

Com este projeto já em funcionamento, os utilizadores do elevador Thyssenkrupp poderão operar com os botões sem ter de os tocar fisicamente em qualquer painel de botões, graças a um sistema de telemóvel que foi concebido para replicar os mesmos passos que se seguiam ao premir fisicamente tanto o botão no exterior da porta como o botão dentro da cabina

A usabilidade e simplicidade tem sido um dos pontos centrais do projeto para promover a utilização deste sistema entre os utilizadores dos elevadores e desta forma minimizar possíveis riscos de transmissão por contacto com agentes patogénicos.