Caso de Sucesso - ProColombia

Plataforma especializada na deteção de oportunidades de negócios internacionais para empresas colombianas

Plataforma especializada na deteção de oportunidades de negócios internacionais para empresas colombianas.

O projeto

No âmbito do "Programa de Apoio à Diversificação e Internacionalização da Economia Colombiana", financiado pelo Banco Interamericano de Desarrollo (BID), o Governo da Colômbia encontrava-se a implementar o componente "Promoção das Exportações de Serviços Baseados no Conhecimento (KBS)", que representa um forte compromisso do Governo Nacional em apoiar a capacidade de exportação dos setores dos Serviços Baseados no Conhecimento (KBS).

A Colômbia conta com um portefólio de empresas exportadoras do setor de serviços de arquitetura e engenharia, com experiência, capacidade e interesse na prestação de serviços especializados a governos e entidades públicas de outros países da região.

Embora os países latino-americanos contem com sistemas eletrónicos de contratação pública centralizados ou distribuídos por entidade, o processo de procura de oportunidades para os exportadores que os escritórios da ProColombia tinham vindo a realizar, era um processo mecânico e rotineiro de procura, seleção, priorização, organização e apresentação de relatórios sobre os processos concursais.

Surgiu então a necessidade de melhorar o acesso das empresas colombianas às oportunidades de negócio através do desenvolvimento de uma ferramenta tecnológica que permitisse centralizar os concursos e ordenasse as oportunidades por país, tipo de serviço, especialidade, prazo para apresentação de propostas e montante, para além de realizar de forma automatizada um mapeamento periódico das oportunidades das diferentes plataformas de contratação estatal, inicialmente Chile, Peru e América Central, permitindo também a incorporação manual de oportunidades para outros mercados.

Os desafios

Reforçar a capacidade de exportação dos setores KBS a fim de normalizar os processos, aumentar a produtividade, sofisticar a oferta e alinhá-la com as necessidades do mercado
Fornecer uma ferramenta intuitiva para o acesso, participação e acompanhamento de oportunidades de negócio por parte das empresas colombianas
Otimizar, automatizar e padronizar o processo de procura de concursos no estrangeiro
Centralizar os concursos numa única ferramenta tecnológica que permita aos assessores da ProColombia realizar um seguimento e acompanhamento às empresas exportadoras colombianas de uma forma mais segura e ágil

A solução

A Izertis propôs uma solução baseada em Drupal 9 que se conecta através de serviços web a plataformas de concursos em diferentes países. Além disso, a plataforma permite importar através de ficheiros CSV qualquer concurso dos países que não têm serviços web a que se conectar.

O serviço implementado pela Izertis caracteriza-se por:

Importação automática e periódica de concursos de países através de serviços web.
Importação de concursos através de ficheiros CSV.
Plataforma que permite a criação de concursos manualmente e dispõe de um painel de administração para a correta gestão de concursos importados.
A plataforma dispõe de um registo de empresas e gestão de empresas colombianas.
A plataforma gere automaticamente a troca de divisas através de serviços web.
A plataforma permite às empresas colombianas participar em concursos, obter um historial de concursos em que participaram, guardar os concursos como favoritos e rastreá-los.
Integração com o ERP da ProColombia.
Gestão dos assessores ProColombia.

O resultado

Com o desenvolvimento da plataforma de oportunidades de negócios internacionais, a ProColombia conseguiu posicionar-se como uma referência nacional na procura de oportunidades para as empresas colombianas no estrangeiro, fornecendo-lhes uma ferramenta onde podem consultar e participar em concursos de qualquer país estrangeiro de forma centralizada, e que lhes permite filtrar por país, tipo de serviço, especialidade, prazo de apresentação e montante.

Além disso, foi possível otimizar o processo de pesquisa de concursos, eliminando o processo mecânico e de rotina por parte da ProColombia, integrando oportunidades, assessores e participações de empresas com o seu ERP na Salesforce.