IBM reconhece a Izertis como Business Partner
A IBM certificou a Izertis como Business Partner, "em reconhecimento do seu compromisso contínuo com a excelência no fornecimento de soluções IBM". Este acordo reforça a importante aposta da Izertis na Inteligência Artificial como parte da sua estratégia, com o objetivo de oferecer serviços num mercado em que a procura de soluções inteligentes com capacidades de aprendizagem automática está constantemente a aumentar.
Espera-se que o mercado de serviços e produtos relacionados com a Inteligência Artificial aumente 17,1% nos próximos anos até atingir os 300 mil milhões de dólares em 2024, como afirma a empresa de consultoria IDC. A tecnologia de Inteligência Artificial da IBM, concretamente IBM Watson, permite oferecer um portefólio completo de serviços, desde Assistentes Virtuais, capazes de estabelecer conversas em linguagem natural, até ao Machine Learning que permite aos sistemas inteligentes aprender e melhorar o seu desempenho à medida que dispõem de mais dados, passando pela análise e a geração de modelos preditivos.
Nos próximos anos espera-se um forte desenvolvimento das plataformas com base em sistemas inteligentes capazes de processar em linguagem natural. Neste âmbito, já existem seguradoras que utilizam IBM Watson para oferecer aos seus clientes sistemas de conversação, chatbots, capazes de sugerir ofertas personalizadas e adaptadas a cada cliente, reduzindo o tempo de contratação a meros minutos, em comparação aos prazos de 3 ou 4 dias dos processos presenciais tradicionais.
Espera-se também um forte crescimento do mercado da tecnologia blockchain, que segundo a empresa de estudos de mercado Fortune Business Insights, alcançará os 21.000 milhões de dólares em 2025 com taxas de crescimento anual de 38,4%. Nesta área, a Izertis confia nas soluções fornecidas pela IBM Blockchain, que facilitam a geração de Smart Contacts.
Como afirma Miguel Ángel Acero, Head of Digital Transformation and Innovation da Izertis, “A IBM oferece-nos uma gama completa sobre a qual construir soluções de Inteligência Artificial com a garantia de dispor de uma tecnologia sólida e apoio técnico de primeira classe".