Tudo sobre o evento People & Digital Transformation - Papéis e Desafios
Ontem, quarta-feira, dia 13 de março, a Izertis realizou o evento "People & Digital Transformation – Papéis e Desafios" no Foro Next de Madrid, que contou com o patrocínio da Telefónica, Huawei, Citrix, Alcatel-Lucent, Exaccta y Cybeready.
Atualmente, a transformação digital está a mudar os modelos de negócio das empresas. Esta situação requer a procura de novas estratégias para atrair e reter talentos dentro das empresas, e é por isso que o departamento de Recursos Humanos se torna parte fundamental dessa transformação.
Manuel Campo Vidal, Presidente Emérito da Academia das Ciências e das Artes de Televisão em Espanha e Presidente da Next IBS, saudou o evento destacando a importância da adaptação à mudança num momento em que a transformação está a ocorrer de forma acelerada.
Após as boas-vindas, Pablo Martín, Presidente da Izertis, explicou a visão da Izertis e afirmou: "A transformação digital nas organizações supõe uma mudança muito para lá das ferramentas. Envolve uma mudança de pessoas e de cultura organizacional. Ambas se realimentam e são a peça fundamental na qual se baseia a transformação digital".
Por sua vez, Luis Ángel Galindo, Digital Transformation Coach, valorizou a importância do pensamento disruptivo das pessoas dentro das organizações para alcançar a mudança.
"A digitalização tornou-se o elemento chave para as empresas serem competitivas" garantiu Laura Ortega, Estratégia e Aceleração Transformação do Negócio B2B da Telefónica. Além disso, informou que o Big Data, o Blockchain, a Inteligência Artificial e o IoT são essenciais para o sucesso da transformação digital nas empresas, mas têm que andar de mãos dadas com a transformação dos trabalhadores.
Juan Bru, Senior Human Resources Manager de Huawei, salientou que a revolução é baseada em dois pilares, a tecnologia e o talento, pelo que os Recursos Humanos têm que ser um ator principal na transformação das empresas porque têm o poder de alinhar todas as partes imprescindíveis para realizar a transformação.
"Procurar os melhores processos nas pessoas e na sua forma de trabalhar graças ao uso da tecnologia, favorecendo o uso de novas aplicações e melhorando a experiência dos clientes, este é o objetivo final das organizações", explicou Santiago Campuzano, Iberia Regional Manager da Citrix.
“No final, todo este processo deverá ser capaz de extrair e conhecer o maior potencial que as pessoas têm dentro de uma empresa. A tecnologia e as diferentes soluções tecnológicas vão ajudar-nos a identificar e a potenciar esse talento e esse superpoder, essa capacidade que qualquer funcionário tem para poder executar um trabalho dentro de uma empresa”, explicou Miguel Ángel Acero, responsável pela Transformação Digital & Indústria 4.0 da Izertis. Isto consegue-se com a Hiperpersonalização, ou seja, procurando a melhor solução possível adaptada a cada trabalhador.
O evento terminou com uma mesa redonda de especialistas que contou com Maribel Ruiz, HR Diretor Spain & North of Europe & International Markets de DEOLEO; Guillermo Pérez Morales, Diretor Técnico Comercial do Grupo EULEN Serviços Auxiliares; Elisa Agudo, Chief Happiness Officer da COMUNICA+A; Javier García Vizcaíno, Transformação Digital de ACCIONA e foi moderada por Luis Galindo. Os participantes, a partir da sua experiência, contribuíram com a sua visão da importância que as pessoas têm no processo da transformação digital.
Em conclusão, a garantia do sucesso da digitalização nas organizações depende de uma eficaz Gestão da Mudança liderada em grande parte pelos Recursos Humanos. Esta transformação não pode concentrar-se só nas ferramentas, as pessoas e a cultura desempenham um papel fundamental.