A especialização em consultoria tecnológica: eixo estratégico para a competitividade do setor financeiro

O setor financeiro, e em particular a banca, os seguros, as gestoras de fundos e os brokers, estão a passar por uma transformação estrutural impulsionada pela disrupção digital, pela constante mudança regulamentar e pela sofisticação das expectativas dos clientes. Neste contexto, a consultoria tecnológica especializada já não é um recurso adicional, mas um fator crítico de competitividade e resiliência.

A Izertis posiciona-se como um parceiro estratégico com capacidades técnicas avançadas e um profundo conhecimento das operações financeiras. Em comparação com as grandes consultoras generalistas, a nossa abordagem assenta numa base diferenciadora: o conhecimento do setor, com equipas compostas por profissionais que foram parte ativa de instituições financeiras, companhias de seguros e gestores de ativos. Esta experiência direta permite-nos oferecer soluções alinhadas, realistas e acionáveis que se ligam à lógica do negócio financeiro.

O novo paradigma financeiro: digitalização hiperpersonalizada e pressão regulamentar

A transformação digital no setor financeiro evoluiu de uma promessa de eficiência para um imperativo competitivo. De acordo com a McKinsey, até 2030, 80% dos novos clientes de gestão de património exigirão aconselhamento hiperpersonalizado baseado em dados, com elevados níveis de automatização, análise preditiva e respostas quase em tempo real.

Mas o impulso digital não se limita à experiência do cliente. A pressão regulamentar - com iniciativas como DORA, MiCA ou os quadros ESG - e o aumento do risco cibernético estão a obrigar as instituições a repensar as suas estratégias tecnológicas, desde a arquitetura dos sistemas aos modelos de governação dos dados.

Neste cenário, a consultoria generalista enfrenta limitações estruturais. Só através de uma verdadeira especialização é possível apoiar os clientes nos seus desafios com soluções adaptadas ao setor, combinando conhecimentos técnicos com compreensão regulamentar, visão estratégica e capacidade operacional.

Na Izertis acreditamos firmemente que especializar-se não é segmentar, é compreender em profundidade. O nosso modelo de consultoria baseia-se em cinco eixos diferenciadores:

1. Expertise funcional desde dentro do setor: as nossas equipas são constituídas por antigos gestores e especialistas de instituições financeiras, o que nos permite antecipar as exigências, compreender as restrições reais e construir soluções com sentido prático.

2. Visão integrada de 360°: a tecnologia, o negócio, o produto e a regulamentação não podem ser tratados como silos. A nossa abordagem unifica estes quatro pilares, facilitando a transformação organizacional a partir de uma perspetiva holística.

3. Foco em nichos de valor estratégicos: áreas como a cibersegurança, a automação inteligente (RPA e IA), a conformidade e a gestão de dados são abordadas com unidades especializadas e capacidades comprovadas.

4. Modelo colaborativo e adaptativo: não impomos metodologias padrão. Trabalhamos de dentro para fora, co-criando com o cliente, integrando-nos nas suas equipas, processos e cultura.

5. Compromisso de formação contínua: operamos num ambiente em constante mudança. Por isso, investimos sistematicamente na formação dos nossos consultores, garantindo que estão sempre na vanguarda da tecnologia e da regulamentação.

Investimento tecnológico no crescimento: uma oportunidade crítica

Os dados mostram que o setor financeiro está cada vez mais empenhado na tecnologia. Em Espanha, os dez maiores bancos duplicaram o seu investimento tecnológico nos últimos anos, passando de 2.313 para 5.125 milhões de euros. As projeções para 2028 estimam que este valor ultrapassará os 7.000 milhões de euros.

Este investimento não responde unicamente a um desejo de modernização. É uma necessidade para cumprir a regulamentação, competir na experiência do cliente, automatizar as operações e proteger os ativos das ciberameaças. Cada euro investido deve produzir resultados tangíveis, o que exige consultores com experiência direta nas dinâmicas internas da indústria.

Neste ponto, a Izertis faz uma diferença fundamental: compreendemos o retorno esperado de cada iniciativa tecnológica porque conhecemos as margens, os processos e os KPIs financeiros do negócio. Acrescentamos valor desde a conceção à execução, minimizando os riscos e acelerando o time-to-value.

Internacionalização e expansão dos serviços

O crescimento do mercado da consultoria tecnológica é global. Estima-se que atinja 371,04 mil milhões de dólares em 2025, com uma taxa de crescimento anual de 4,81% para atingir 469,28 mil milhões de dólares em 2030. Este contexto impulsiona também uma maior internacionalização das instituições financeiras, que operam em mercados interligados e com quadros regulamentares diversos.

A Izertis concebeu a sua estratégia de expansão para acompanhar esta globalização. A nossa presença internacional e o nosso conhecimento dos ambientes regulatórios locais permitem-nos oferecer um apoio integral aos clientes que operam em múltiplas jurisdições, sem perder a especialização que nos caracteriza.

Porquê a Izertis?

Trabalhamos na especialização aplicada com resultados com impacto direto, alguns exemplos são a automatização de processos críticos nos seguros, a transformação digital na banca retail com o desenvolvimento de plataformas omnicanal com personalização baseada na análise de dados e na aprendizagem automática, melhorando a taxa de conversão de produtos financeiros digitais em 28%, e a Cibersegurança adaptativa para antecipar ameaças e reduzir os tempos de resposta a incidentes.

O setor financeiro não precisa de mais tecnologia; precisa de tecnologia com propósito, contexto e direção. A especialização em consultoria tecnológica tornou-se um ativo estratégico não só para responder ao presente, mas também para antecipar o futuro. Num ambiente em que a velocidade, a regulamentação e a personalização fazem a diferença, ter um parceiro como a Izertis é fundamental.

Estamos empenhados em apoiar os nossos clientes com excelência técnica, conhecimento do setor e uma visão partilhada do futuro. Porque compreendemos os seus desafios, falamos a sua linguagem e partilhamos os seus objetivos.

Ao contrário das grandes consultoras tradicionais, muitas vezes focadas em serviços estandardizados e com estruturas inflexíveis, a Izertis oferece uma proposta de valor baseada na proximidade com o cliente, na adaptabilidade e, acima de tudo, no conhecimento genuíno do negócio financeiro.

• Não falamos de inovação em abstrato; implementamo-la com conhecimento do terreno.
• Não propomos transformações genéricas; construímos soluções relevantes para os desafios do setor.
• Não gerimos à distância; integramo-nos como verdadeiros parceiros.

A nossa experiência como profissionais do setor permite-nos abordar os projetos não só do ponto de vista tecnológico, mas também da lógica empresarial, dos custos, da regulamentação e da cultura corporativa financeira.

Comprometemo-nos a acompanhar os nossos clientes com excelência técnica, conhecimento do setor e uma visão partilhada do futuro. Porque compreendemos os seus desafios, falamos a sua linguagem e partilhamos os seus objetivos.