
Caso de sucesso - Estrella Galicia
Gestão documental da faturação de fornecedores
O projeto
Com mais de 100 anos de história, o grupo Hijos de Rivera possuí uma vasta carteira de produtos que vai desde cerveja, água mineral, vinho, cidra, sangria a bebidas espirituosas. O grupo enfrenta o futuro com um forte crescimento que o levou a multiplicar o seu volume de negócios nos últimos anos, o que significa um desafio na gestão de uma multiplicidade de documentos relacionados com a faturação de fornecedores e na coordenação do fluxo de aprovação de toda a documentação relacionada.
Antes da implementação da plataforma Alfresco, a Estrella Galicia não dispunha de uma solução de gestão documental unificada, mas utilizava um sistema proprietário de gestão de faturas de fornecedores, no qual a documentação era armazenada em unidades de rede, discos rígidos e outros sistemas.
A solução
No início, o projeto foi orientado para a gestão das faturas dos fornecedores, sendo que mais tarde se
estendeu a utilização da plataforma documental aos restantes departamentos. Foi necessário gerir uma média de
4.000 novos documentos por mês no departamento de faturação, um volume que tem vindo a crescer à medida que
mais departamentos e empresas do grupo aderiram ao projeto.
"No processo de seleção da nova plataforma documental, ficou claro para nós que tinha de ser Open Source, escalável
e facilmente extensível a outras áreas da empresa. Foi também essencial que a solução tivesse o apoio de uma rede
de parceiros e a garantia Alfresco", diz José Manuel Santiso, gestor de negócios TIC da Estrella Galicia.
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