O projeto
Helvetia é uma companha com mais de 160 anos de experiência no setor dos seguros. Oferece apólices de seguros de vida (e outros) personalizadas aos seus clientes, que podem ser particulares, para pequenas e médias empresas (PME) ou para grandes empresas.
As mudanças e a crescente concorrência no âmbito das seguradoras exigem que a Helvetia inicie um processo de digitalização da empresa. Isto inclui o lançamento de uma estratégia digital de vendas para impactar um público cada vez mais conectado e que procura agilizar e simplificar os processos de compra ou contratação de um produto ou serviço.
O objetivo do projeto é chegar a esse novo perfil de utilizador através de uma estratégia multicanal de campanhas e posicionamento orgânico.
Desafios
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Dar a conhecer Helvetia no ambiente digital -
Captar leads qualificadas -
Medir, analisar e fazer previsões a longo prazo
A solução
Para enfrentar estes desafios, a Izertis propôs uma estratégia baseada em dois pilares fundamentais:
Branding. Um dos objetivos principais da estratégia é dar a conhecer a Helvetia no ambiente digital. Ou seja, em motores de busca, meios de comunicação especializados e redes sociais, entre outros espaços. Estas campanhas são uma parte fundamental para alcançar os objetivos de crescimento do negócio. A marca, ao gerar notoriedade e visibilidade, torna-se mais reconhecível pelos utilizadores, o que é fundamental para gerar confiança e conseguir novos contratos de apólice.
Performance. Numa segunda fase, foram configuradas campanhas com um enfoque direto na conversão. Por outras palavras: a geração de leads de qualidade ou vendas diretas a partir do website.
Em ambas as fases, os utilizadores chegam a uma landing page específica para cada produto e totalmente focada na conversão.
Tudo este processo é acompanhado por uma configuração analítica, outra parte fundamental da estratégia graças à qual são recolhidos dados para otimizar campanhas, criar testes A/B ou propor ações CRO para melhorar os dados de conversão e, por conseguinte, aumentar a rentabilidade do investimento.
O resultado
Esta estratégia aumentou o impacto e posicionou a Helvetia como uma das empresas líderes no setor dos seguros. Graças aos dados fornecidos pela analítica, testes CRO e otimização das campanhas, foi alcançado um aumento de mais de 300% na taxa de conversão.
Estes resultados têm ajudado a companhia a aumentar a sua oferta de produtos e a fazer das suas campanhas de lançamento um sucesso.
