Caso de sucesso - Capsa Food
Definição e implementação do Departamento de Inovação Tecnológica (OIT)
O projeto
A Capsa Food desejou pôr em funcionamento o seu Departamento de Inovação Tecnológica para
aumentar a sua capacidade de execução de projetos tecnológicos e desenvolver um plano de
inovação a curto e médio prazo. Para isso, procurou um parceiro tecnológico que ajudasse na
conceção e implementação desta estratégia.
A Capsa Food também precisava de desenvolver uma equipa interna com um claro enfoque na
inovação tecnológica, a fim de oferecer uma resposta ágil, coordenada, responsável e eficiente aos desafios presentes e futuros da empresa.
Os desafios
- Promover um modelo de produção e distribuição inteligente
- Evoluir o produto orientado à saúde e ao cliente
- Desenvolver projetos de base tecnológica alinhados com a sua estratégia empresarial
A solução
Definição, estabelecimento e implementação do Departamento de Inovação Tecnológica (OIT), através da identificação de um conjunto de linhas de ação que permitissem a operacionalidade dos diferentes projetos e ações da OIT.
Começou-se com um processo de diagnóstico da maturidade digital da Capsa Food, situandoa em contexto com as melhores práticas a nível nacional e internacional, a fim de subsequentemente conceber o seu roadmap digital, definindo os objetivos do plano e as métricas utilizadas. Este roadmap inclui iniciativas de inovação e transformação digital, orientadas para a atividade que a Capsa Food desenvolve.
O resultado
As bases, metodologias e princípios foram estabelecidos para a implantação do Gabinete de Inovação Tecnológica da Capsa Food, com o objetivo de o posicioná-la como uma empresa de ponta, participando em ecossistemas de inovação e centrando-se na excelência operacional com uma clara orientação para o cliente.
O Departamento de Inovação Tecnológica da Capsa Food tem agora um modelo de gestão para liderar, promover e coordenar as inovações tecnológicas a serem implementadas nos processos empresariais, integrando a análise das oportunidades existentes no mercado e a cooperação entre os detentores de competências que residem nas áreas funcionais da organização.
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