Izertis transforma a IA num eixo de produtividade e negócio com um Centro de Excelência
A Izertis lançou um Centro de Excelência em Inteligência Artificial (AI CoE), uma estrutura criada para colocar a inteligência artificial no centro da sua estratégia de crescimento, eficiência e posicionamento. Não se trata de um laboratório experimental nem de uma iniciativa tática. É uma capacidade corporativa permanente, em funcionamento desde 2025 e concebida para implementar um roadmap até 2030, com impacto nas operações internas, na produtividade dos profissionais e na proposta de valor que a empresa apresenta ao mercado.
O centro trabalha na criação de capacidades que reforcem a estratégia corporativa de IA e acelerem a transformação da Izertis, alinhando pessoas, processos e tecnologia com as necessidades reais do mercado. A sua abordagem parte de uma premissa empresarial: a inteligência artificial deve deixar de ser encarada como um projeto tecnológico isolado para se tornar uma capacidade empresarial transversal, mensurável e ligada ao negócio.
A IA deve deixar de ser encarada como um projeto tecnológico isolado para se tornar uma capacidade empresarial transversal
O AI CoE assenta em três grandes pilares. O primeiro é a geração de impacto nos negócios através de iniciativas estratégicas de mudança.
O segundo é a construção de um valor diferencial da marca em torno da IA, com novas capacidades, certificações, espaços de demonstração e serviços especializados.
O terceiro é a consolidação de um departamento de Metamorfose IA que lidere a evolução da Izertis para uma empresa com ADN de inteligência artificial.
Tech New Age e IA Soberana
A Tech New Age e a IA Soberana marcam os novos horizontes da Izertis no desenvolvimento de serviços de elevado valor acrescentado para os seus clientes. Esta visão abre uma nova etapa na evolução tecnológica da empresa: a transição de uma maturidade empresarial semiautomática em torno da inteligência artificial para um modelo de IA industrializada, segura, escalável e preparada para operar em produção, apoiado numa arquitetura empresarial sólida.
Esta linha de trabalho reforça uma das grandes prioridades do AI CoE: potenciar operações cada vez mais autónomas, com a “agentificação” integrada no cerne dos processos, e gerar valor sustentável a partir da coexistência entre as novas capacidades de inteligência artificial (em oposição às digitais) e os sistemas existentes nas empresas. Neste ecossistema, a IA não substitui a história tecnológica das organizações, mas sim a amplifica, incorporando serviços de desenvolvimento e migrações assistidas por inteligência artificial que permitem evoluir sem perder o que já foi construído.
A Izertis desenvolve assim uma estratégia que lança as bases para o futuro: um cenário em que a IA física e digital reinventa os negócios e o mundo empresarial, com as pessoas no centro da Metamorfose da IA.
A IA não substitui a história tecnológica das organizações, mas sim amplia-a
A iniciativa tem um duplo significado. Internamente, permite modernizar processos, organizar casos de utilização, melhorar a produtividade das equipas e acelerar a adoção de ferramentas de IA com critérios comuns.
Externamente, transforma esse conhecimento em metodologias, ativos, aceleradores e soluções reutilizáveis para os clientes. Ou seja, a experiência interna funciona também como um campo de testes para reforçar a oferta de serviços da Izertis em inteligência artificial.
O centro já está a trabalhar no desenvolvimento de uma plataforma de agentes com três linhas de serviço: agentes para funcionalidades corporativas reutilizáveis, apoio a projetos de clientes através de normas e de uma metodologia comum, e casos de utilização que podem ser oferecidos como serviços de agentes no âmbito do portfólio de IA da Izertis. Esta linha está diretamente ligada à industrialização da IA e à construção de arquiteturas, normas e boas práticas para projetos futuros.
IA Soberana e TRUST AI: governar para inspirar confiança
A Izertis associa este modelo a uma visão de IA fiável e soberana. O AI CoE incorpora princípios de governação responsável, segurança, rastreabilidade, explicabilidade, controlo de riscos e alinhamento regulamentar. Neste contexto, a empresa trabalha com uma abordagem coerente com a norma ISO/IEC 42001, certificação na qual a Izertis se posicionou como a primeira consultora tecnológica a obtê-la, e prevê avançar também na norma ISO 38507 no âmbito do seu roadmap de governação de IA.
Com a estratégia TRUST AI, a confiança deixa de ser uma declaração de princípios e torna-se uma forma de trabalhar
A estratégia TRUST AI reforça essa abordagem com uma ideia clara: a inteligência artificial só gera valor sustentável quando pode ser governada, explicada, medida e implementada com garantias.
Sob esta abordagem, a confiança deixa de ser uma declaração de princípios e torna-se uma forma de trabalhar: com modelos supervisionados, critérios de segurança, controlo dos riscos e uma orientação permanente para o impacto real no negócio.
Essa abordagem de governação, segurança e confiança reflete-se também na forma como a Izertis está a desenvolver as suas capacidades de IA. O AI CoE impulsiona um observatório próprio, uma AI Factory, a industrialização de ativos e espaços de demonstração para os clientes.
Com isso, a empresa consolida um hub de conhecimento e experiência que combina casos de utilização digitais, demonstrações físicas, ativos comerciais e aprendizagens internas, com uma visão de longo prazo: transformar a sua própria transformação numa vantagem competitiva.