Caso de sucesso - UNNE

Criação de verticais para manutenção, transporte e logística, e integração com ERP

Criação de verticais para manutenção, transporte e logística, e integração com ERP.

O projeto

Desde 1972 a Corporativo UNNE posicionou-se como uma das melhores empresas de transporte no México, fornecendo atualmente soluções integradas de logística e transporte, fornecimento de combustíveis e matérias-primas para a indústria de transformação.

O grupo implementou um sistema ERP com um elevado Custo Total de Aquisição (TCO), que não cobria as necessidades operacionais, financeiras e de integração com o seu sistema de gestão de transporte e logística. Para além disso, era nulo o controlo administrativo dos recursos envolvidos nos processos operacionais o que significava um aumento dos custos em todas as operações da empresa.

Os desafios

Controlar os processos administrativos das empresas do grupo
Integrar e controlar os elementos operacionais do sistema de gestão de transporte e logística
Criar um sistema de gestão de manutenção para as unidades de transporte

A solução

A Izertis implementou o sistema de gestão empresarial Microsoft Dynamics para 150 utilizadores simultâneos e em conjunto com a fábrica de software da Izertis Espanha foi desenvolvido um sistema de gestão de transportes para mais de 300 utilizadores, totalmente integrado com o ERP Microsoft Dynamics e com os sistemas de localização por satélite das suas unidades de transporte.

As principais funcionalidades deste sistema de transporte são as seguintes:

Atribuição e acompanhamento de viagens.
Gestão e controlo das despesas dos operadores e unidades de transporte.
Gestão da faturação a clientes.
Monitorização em tempo real das unidades de transporte

No âmbito do ERP Dynamics, foi criada uma vertical para a gestão da manutenção das unidades de transporte de todas as empresas que compõem o grupo.

As suas funcionalidades principais são:

Controlo e gestão das ordens de serviço para cada uma das unidades.
Gestão de recursos (operadores, ferramentas, peças de reposição, etc.).
Controlo de garantias e validades das peças de reposição e ferramentas.
Controlo das atividades do pessoal de manutenção.
Faturação entre empresas.
Gestão e controlo das autorizações de circulação das unidades, como por exemplo: Inspeção periódica de veículos e licenças governamentais.

O resultado

A UNNE conseguiu que todas as empresas do grupo realizassem as suas transações de inventário, compras e vendas automaticamente, o que significa um maior controlo e unificação dos processos.

Com a integração do ERP no sistema de gestão de transportes e logística, a UNNE tem agora a possibilidade de gerir mais eficazmente os recursos financeiros das suas empresas de transporte, estabelecendo um controlo dos seus orçamentos, dando maior visibilidade a todas as áreas envolvidas na realização de alterações ao planeamento orçamental.

Um dos benefícios de maior destaque é a possibilidade de manter um controlo em tempo real da localização das unidades de transporte, o que permite auxiliar os operadores em casos de contingência.

O sistema de controlo e gestão de manutenção permite reduzir os custos na contratação de fornecedores externos, uma vez que é maximizado o uso dos recursos, materiais, ferramentas e peças de reposição da empresa.

Entre outros, podemos destacar a otimização e melhoria dos processos de faturação, o que aumentou a satisfação do cliente e melhorou os seus fluxos de caixa.