Public

Promovemos uma administração mais eficiente, próxima e digital

As administrações públicas devem atender a uma cidadania digital e gerir serviços essenciais com eficiência e transparência. Na Izertis, apoiamos a sua transformação para uma Administração moderna e centrada na pessoa, aplicando tecnologia e dados para oferecer serviços mais acessíveis e operações mais eficientes.

Capacidades

Governo Digital & Serviços ao Cidadão

Projetamos serviços públicos acessíveis, simples e centrados nas necessidades reais dos cidadãos

Portais de tramitação eletrónica e self-service

Identidade digital, registo e notificações eletrónicas

Digitalização do ciclo completo de procedimentos administrativos

Experiências omnicanal: web, telemóvel, escritórios virtuais, assistentes inteligentes

Acessibilidade digital e conformidade regulamentar

Impacto

Melhoria da qualidade do serviço público, redução dos tempos de espera e aumento da satisfação dos cidadãos

Modernização tecnológica e sistemas críticos

Acompanhamos organismos públicos na evolução dos seus sistemas para ambientes mais seguros, flexíveis e eficientes.

Migração e modernização de aplicações críticas

Integração de plataformas heterogéneas (ERP, gestão documental, sistemas históricos)

Infraestruturas cloud públicas, privadas e híbridas

Implementação de plataformas corporativas e sistemas de gestão pública

Serviço gerido e operação 24/7

Impacto

Melhoria da qualidade do serviço público, redução dos tempos de espera e aumento da satisfação dos cidadãos

Dados, análise avançada & IA aplicada ao setor público

Transformamos dados em decisões que melhoram as políticas públicas, a gestão operacional e a transparência

Plataformas de dados unificadas e orientadas para modelos de malha de dados e estrutura de dados (Data Lake, arquiteturas governamentais)

Segurança desde o desenho para garantir os padrões regulamentares mais exigentes, desde o RGPD e a EU AI Act, passando pela diretiva NIS 2 ou pelo esquema Nacional de Segurança de alto nível.

Painéis de controlo inteligentes (fale com os seus dados) para gerir serviços: emprego, saúde, educação, mobilidade, economia.

Análise avançada para planeamento, procura, fraude, risco e eficiência orçamental

IA para automatizar processos, classificar documentação e oferecer recomendações, com especial atenção para ambientes altamente regulamentados

Data governance, e qualidade dos dados, dentro dos serviços AI readiness, para converter a enorme quantidade de dados internos disponíveis em informações úteis para a Inteligência Artificial