Microsoft Dynamics 365

Business Central
Gestão empresarial completa
Soluções para empresas que precisam de um sistema que garanta o acesso aos seus documentos e informação a partir de qualquer lugar, com a opção de implementar processos próprios para a gestão dos documentos.
Gestão empresarial completa
Trabalhe de forma mais inteligente, adapte-se mais rapidamente e obtenha melhores resultados com o Business Central, eleito o melhor sistema ERP de 2024 pela Forbes Advisor.
Experimente a diferença do Business Central
Administração empresarial completa
Apoie a sua empresa agora e à medida que cresce, com a fiabilidade, escalabilidade e desempenho líderes no setor da Microsoft Cloud.
Esteja preparado para o crescimento
Trabalhe em qualquer lugar com funcionalidades completas em computadores, tablets ou telemóveis com Windows, macOS e iOS.
Implemente e incorpore rapidamente
Implemente em semanas e coloque os utilizadores a trabalhar rapidamente com dashboards baseados em funções, mais de 200 cursos de aprendizagem e guias.
Disponível em todo o mundo
Use o Business Central em 47 idiomas e em mais de 160 países para expandir os seus negócios globalmente.
Alcance os seus objetivos de sustentabilidade
Acompanhe e relate as emissões de gases ambientais com facilidade e precisão para gerir o impacto ambiental.
Personalize com apps pré-compiladas
Expanda o Business Central com extensões e aplicações específicas do setor para satisfazer os seus requisitos verticais/empresariais únicos.
Colaborar no Microsoft Teams
Melhore a colaboração com acesso apenas para leitura aos dados do Business Central com uma licença do Microsoft 365, sem custo adicional.
Simplifique com fluxos de trabalho personalizados
Melhore a produtividade com modelos de fluxo de trabalho integrados com a experiência incorporada do Microsoft Power Automate e Copilot.
Ligação a sistemas existentes
Aproveite a arquitetura aberta para combinar o Business Central com os sistemas que já utiliza, como os de processamento de salários.
Ver o impacto económico total do Business Central
Saiba como as empresas reduziram custos e aumentaram a eficiência geral neste estudo da Forrester de 2024.
265%
Retorno do investimento com o Business Central durante 3 anos
<6 meses
Retorno do investimento
Até 12,5%
Melhoria da produtividade das equipas de finanças e operações
Sales
Feche mais negócios e aumente a eficácia dos vendedores com uma solução de CRM com tecnologia de IA.
Gestão completa do ciclo de vendas
Controle todo o processo, desde a criação de leads até o fecho de oportunidades, numa única plataforma.
Automatização de tarefas repetitivas
Reduza o trabalho manual com fluxos para acompanhamento, lembretes e atualizações de registos.
Informação sobre clientes em 360º
Aceda a um histórico completo de interações, dados e comunicações para personalizar cada contacto.
Previsões e análises de vendas
Utiliza modelos preditivos para estimar receitas e tomar decisões com base em dados reais.
Integração com Microsoft 365 e Teams
Colabore em tempo real com a sua equipa, partilhando informações e trabalhando a partir do Teams ou do Outlook.
Inteligência artificial integrada
Receba recomendações sobre os próximos passos, pontuação de potenciais clientes e tendências de mercado.
Gestão e segmentação de leads
Classifique e priorize oportunidades de acordo com a probabilidade de conversão e valor potencial.
Mobilidade e acesso multiplataforma
Consulte e atualize as informações de vendas a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Personalização e adaptabilidade
Configure painéis, relatórios e processos para ajustá-los às necessidades específicas da sua equipa comercial.
Análise de interações e relacionamento
Avalia o nível de compromisso com os clientes e identifica oportunidades para fortalecer o relacionamento.
Finance
Análise e abordagem financeira
Melhore a agilidade com o planeamento financeiro, orçamentação e previsão usando o Copilot dentro das capacidades de gestão do desempenho empresarial.
Fecho de contabilidade e finanças
Agilize o fecho financeiro e a criação de relatórios com análises e automatização self-service.
Administração fiscal
Administre jurisdições fiscais, os tipos e a dedutibilidade com base num modelo unificado de dados fiscais.
Pagamentos rápido
Otimize a monetização com faturação baseada em inteligência artificial, contas a receber (AR), cobranças e muito mais.
Administração de caixa
Administre proativamente a liquidez com análises preditivas e previsão de fluxo de caixa.
Gestão do desempenho empresarial
Melhore a tomada de decisões e a agilidade com análises financeiras e operacionais assistidas pelo Copilot.
Recursos
Cheat Sheet
Guia rápido com atalhos, comandos e dicas essenciais para otimizar o uso das ferramentas da Microsoft.
CFO Toolkit
Ferramentas e guias compactos para otimizar a gestão, a análise e o planeamento económico da empresa.
Supply Chain

Aumente a produtividade com a IA
Descubra como o Copilot ajuda a automatizar ações nos processos por meio de recursos de IA baseados no processamento de linguagem natural.
Acelere a modernização com composição
Modernize a tecnologia da cadeia de abastecimento por fases, sem a necessidade de eliminar e substituir todos os sistemas de uma só vez.
Adapte-se às necessidades empresariais com extensibilidade
Adote e personalize processos padronizados através de mais de 5000 pontos de extensibilidade para desenvolvedores disponíveis através da nossa plataforma aberta.
Melhore a privacidade, segurança e confiança
Obtenha vários níveis de cibersegurança, gestão física e segurança de pontos de ligação, além de um tempo de atividade de 99,9% para que os seus dados estejam disponíveis sempre que precisar.
Acelerar a sustentabilidade
Trabalhe sem problemas com o Sustainability Manager para reduzir as emissões em todas as suas operações, desde o design até o abastecimento, entrega e reciclagem.
Mitigue o risco através da colaboração
Permita que as equipas da cadeia de abastecimento híbrida, os fornecedores e os clientes colaborem no fluxo de trabalho, a partir do Dynamics 365.
Melhore a experiência do utilizador com uma interface moderna
Faça com que os novos colaboradores da primeira linha realizem rapidamente tarefas de produção e armazenamento graças a uma interface intuitiva e fácil de usar em dispositivos portáteis.
Atue rapidamente com ajuda generativa
Melhore a experiência do utilizador com uma assistência baseada em linguagem natural fácil de usar, que orienta os utilizadores passo a passo através dos fluxos de trabalho de cada processo.
Aumentar a eficiência dos processos
Realize uma análise dos processos para obter informações em tempo real sobre as ineficiências dos processos de armazenamento e tomar medidas corretivas.
Recursos
Cheat Sheet
Guia rápido com atalhos, comandos e dicas essenciais para otimizar o uso das ferramentas da Microsoft.
Cost management
Ferramenta para controlar e otimizar custos na cadeia de abastecimento. Facilita decisões financeiras com dados atualizados.
Procedurement/Sourcing
Recursos que otimizam compras e seleção de fornecedores em ambientes complexos. Aumenta a eficiência em negociações e contratos.
Sensor Data Intelligence
Converte dados de sensores em informações estratégicas para a logística. Melhora a visibilidade em tempo real e as incidências.
Pricing/Discounts/Rebate
Material para gerir preços, descontos e reembolsos de forma eficiente. Maximiza margens e competitividade no mercado.
Asset Management
Guia para a gestão integral e rentável de ativos logísticos. Facilita o acompanhamento, a manutenção e o ciclo de vida.
Commerce

Ponto de venda
Interaja com os clientes, pesquise o inventário e processe uma venda ou devolução com facilidade na cloud ou no perímetro
Comércio headless que suporta composição
Marco controlado por API que suporta composição, permitindo experiências comerciais extensíveis e personalizadas.
Criação de conteúdo
Crie conteúdo de produto e marketing adaptado ao seu público com o Microsoft Copilot.
Administração de pedidos distribuídos
Otimize o cumprimento e alcance os níveis de serviço desejados com a orquestração de pedidos baseada em regras.
Interface eficaz do cliente
Resumos de clientes do Surface, próximas melhores ações inteligentes e oportunidades de vendas adicionais e cruzadas de produtos calibradas para o cliente.
Corredores infinitos
Permite aos clientes fazerem encomendas a partir do stock disponível em qualquer armazém ou loja e enviá-las para a sua morada ou recolhê-las numa loja local.
Comércio B2B para fabricantes
Permite que os fabricantes forneçam um portal de self-service aos distribuidores para verificar o inventário e fazer pedidos com uma API de comércio headless.
Gestão de inventários
Obtenha visibilidade do inventário em tempo real em todos os canais em todo o mundo para garantir com precisão a disponibilidade aos clientes.
Fidelidade e personalização
Aumente a fidelidade dos clientes através de esquemas personalizáveis, permitindo que as compras se convertam em pontos resgatáveis em compras futuras.
Recursos
Cost management
Ferramenta para controlar e otimizar custos na cadeia de abastecimento. Facilita decisões financeiras com dados atualizados.
Cost management
Ferramenta para controlar e otimizar custos na cadeia de abastecimento. Facilita decisões financeiras com dados atualizados.
Field Service

Ponto de venda
Interaja com os clientes, pesquise o inventário e processe uma venda ou devolução com facilidade na cloud ou no perímetro
Comércio headless que suporta composição
Marco controlado por API que suporta composição, permitindo experiências comerciais extensíveis e personalizadas.
Criação de conteúdo
Crie conteúdo de produto e marketing adaptado ao seu público com o Microsoft Copilot.
Programação e alocação inteligente de recursos
Otimize a agenda dos técnicos com atribuição automática com base na localização, competências e disponibilidade.
Gestão proativa da manutenção
Antecipe incidentes com manutenção preventiva e preditiva, reduzindo paragens e custos.
Suporte em tempo real para técnicos
Acesso a informações de clientes, inventários e guias de reparação a partir de dispositivos móveis, mesmo sem ligação à Internet.
Integração com IoT
Deteta problemas automaticamente através de sensores conectados e gera ordens de trabalho sem intervenção manual.
Comunicação fluida com o cliente
Notificações, confirmações e acompanhamento em tempo real do estado do serviço para melhorar a experiência do utilizador.
Análise e otimização de operações
Painéis e métricas para medir tempos de resposta, satisfação do cliente e eficiência operacional.
Recursos
The Total Economic Impact of Microsoft Dynamics 365 Field Service
The Total Economic Impact of Microsoft Dynamics 365 Field Service
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