A NOSSA ABORDAGEM
TRANSFORMAMOS ENQUANTO GERIMOS
Em cada um dos nossos serviços, utilizamos uma abordagem suportada por metodologias comprovadas e líderes no mercado que, após a completarmos com a nossa experiência e conhecimento, designamos por "Transformamos enquanto gerimos".
Isto permite-nos otimizar os tempos de serviço, garantindo o nosso envolvimento e flexibilidade em todos os cenários em que isso seja possível, paralelizando tarefas e aplicando aceleradores que nos permitem "tomar o controlo" no menor tempo possível e, ao mesmo tempo, quase desde o início do serviço, começar a trabalhar no diagnóstico e nas propostas de melhoria.
Estamos conscientes de que os nossos clientes procuram soluções rápidas e eficientes, por vezes com carácter de urgência, e é por isso que orientamos os nossos serviços desta forma. Vantagens que podemos oferecer a partir da IZERTIS, graças à vasta experiência e ao compromisso que nos distingue.
PARCEIROS TECNOLÓGICOS
AS SOLUÇÕES MAIS VALORIZADAS DO MERCADO
ORGANIZATION & PROCESSES
A BASE DE QUALQUER ORGANIZAÇÃO SÃO OS PROCESSOS
Organização e Processos
(OTIMIZAÇÃO E REENGENHARIA)
- Ajudamos as organizações a conceber estruturas que são organizadas, geridas e medidas em torno dos seus próprios processos, considerando os modelos de Governo necessários e suficientes para apoiar a gestão de processos com foco na cadeia de valor e nos objetivos do cliente.
- O nosso objetivo é ajudar as organizações a tornarem-se cada vez mais flexíveis e adaptáveis, aplicando, a partir do centro da sua dinâmica (os processos), os princípios de agilidade empresarial.
STRATEGIC PORTFOLIO MANAGEMENT
APOIAMOS A DIRECÇÃO NO SEU PAPEL MAIS ESTRATÉGICO
Gestão de Portfólios Estratégica
Apoiamos as organizações no processo de análise e tomada de decisão sobre os seus investimentos estratégicos, definindo e implementando gabinetes de projeto EPMO (Enterprise Project Management Office) como uma entidade de Negócio que opera em colaboração com os níveis executivos da Organização e prestando serviço ao CEO/CIO e do C-Level na sua função de planeamento e controlo estratégico.
O papel do EPMO (PMO Estratégico) é apoiar o CIO/CEO na sua função de planeamento e controlo estratégicos, ajudando a gerir o alinhamento das TI com as necessidades do Negócio, através da gestão dos recursos necessários.
PROGRAM & PROJECT MANAGEMENT
APOIAMOS A DIRECÇÃO NO SEU PAPEL MAIS ESTRATÉGICO
Gestão de Programas e Projetos
Ajudamos as organizações, definindo os modelos e estruturas que lhes permitem ter gabinetes de gestão de programas e projetos (PMO) de sucesso. Paralelamente, contribuímos para a implementação e funcionamento destes modelos, focando-nos no cumprimento dos objetivos e na melhoria da eficiência da gestão de todas as equipas de trabalho envolvidas. Aplicamos uma abordagem Lean/Agile na implementação de PMOs híbridos, que converge a gestão de projetos tradicional e os que aplicam a agilidade, através de uma abordagem de serviço (PMO as a Service).
DISCOVERY E TOMADA DE CONTROLO
- Definição e estratégia
- Processos e funções
- Organização e equipa
- Ferramentas: Melhorias / Dashboards
IMPLEMENTAÇÃOPMO
- Implementar funções do PMO
- Articular equipas e organização
- Aumentar visibilidade do PMO
OPERAÇÃO PMO
MELHORIA CONTÍNUA
FORMAÇÃO A STAKEHOLDERS DO PMO
- Ampliar e rever funções e reports
- Melhorar ferramentas de gestão
- Estabilizar a operação
- Posicionar O PMO
- Gerir equipas e organização
Apostamos na gestão de projetos desde o primeiro dia com informação automatizada e evoluímos de forma contínua, facilitando a adoção progressiva do modelo inicial às necessidades de cada organização e projeto (sem deixar de gerir).
SERVICE MANAGEMENT
A GESTÃO DE SERVIÇOS COMO BASE DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Gestão de Serviços IT
Ajudamos as organizações na definição e implementação de Gabinetes de Gestão de Serviços ou Service Management Office (Business-BSM e IT-ITSM) numa perspetiva e enfoque estratégicos, de forma a serem capazes de responder atempadamente às exigências do Negócio e garantir uma produção e prestação de serviços mais eficiente e otimizada possível.
“Ajudamos os nossos Clientes a atingir os seus objetivos estratégicos, adaptando a sua organização para poder operar otimizando os recursos disponíveis com base na tecnologia mais adequada”.
ORGANIZATIONAL CHANGE MANAGEMENT
Focamo-nos nas pessoas e damos sustentabilidade à mudança organizacional
Gestão da Mudança Organizacional. Ajudamos as organizações, facilitando a adoção efetiva de novos processos, metodologias, mudanças organizacionais ou ferramentas, no âmbito de um projeto em si e, se for o caso, da implementação de Gabinetes de Transformação, aplicando metodologias reconhecidas e boas práticas próprias.
Em plena “era digital”, as organizações têm de ser capazes de adaptar os seus modelos de forma cada vez mais rápida se quiserem manter-se competitiva. No entanto, é fundamental ter em conta que as mudanças estruturais, organizacionais, culturais e tecnológicas, todas elas base de uma transformação digital bem sucedida, devem ser assumidas com a relevância que têm e ser geridas como um projeto para garantir a adoção, adaptação e sustentabilidade da organização ao longo do tempo.
COMPARATIVA DE CUMPLIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES
