Liberbank
Implementação de uma solução para a gestão de projetos e pedidos
O projeto
Liberbank, oitavo maior banco a nível de cotação, necessitava implementar módulos de gestão de procura e de projetos MF PPM para a gestão de projetos (tarefas, riscos, problemas) e pedidos (evolutivos, corretivos, perfetivos…). Estes módulos deveriam estar integrados na sua arquitetura ERP incorporando, também, painéis de comando para a equipa diretiva.
Desafios
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Melhorar a produtividade e independência do gabinete de gestão de projetos (PMO) -
Profissionalizar o modelo de Gestão de Procura e Projetos tecnológicos e homogeneizar a metodologia de gestão. -
Desenvolver a ferramenta MF PPM para automatizar o modelo e o reporting da gestão de projetos.
A solução
Foi colocada a solução tecnológica abordando os seguintes aspetos: o design funcional, o desenvolvimento de diferentes fluxos de trabalho para a gestão de projetos e a integração entre o módulo de gestão de projetos e o módulo de gestão de procura.
O resultado
A solução implementada permitiu ao Liberbank melhorar o seguimento do estado dos seus projetos, otimizar o processo de consulta de informação graças a um único repositório e ponto de acesso. Por último ofereceu-se ao sistema maior integridade e homogeneidade na informação dos projetos e pedidos gerados pelo departamento de IT do banco.