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Principales preocupaciones de CIO´s y CTO´s en Telco & Media:
- Falta de agilidad organizativa
- Falta de retorno de la inversión
- Cambios en las necesidades y actitudes de los clientes
- Entorno normativo incierto
- Acortamiento de los ciclos de cambio tecnológico
- Bajos índices de innovación
- Baja fidelización de clientes hacía las marcas en Telco & Media
- Cambios que venía impulsados por la tecnología y que ahora vienen impulsados por la competencia