Optimiza todas las áreas de tu empresa con un Sistema ERP

Los cinco primordiales procesos de negocio para tu empresa: finanzas, logística, producción, recursos humanos, marketing y ventas logran un mayor desempeño cuando alcanzan compenetración entre sí, dominando los datos necesarios de uno, para que los otros puedan actuar o planificar en base a resultados registrados previamente.

How to achieve an internal management of the most efficient it department?

If there is a Paradise for a technical profile, you can find it using this service. The technology is at its best when we speak of virtual servers, clusters, firewalls, operating systems or databases.

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Alberto Álvarez Álvarez

¿Se puede aplicar la ley de Pareto al servicio de soporte?

Cualquier centro de servicios de soporte debería tener como uno de sus objetivos principales reducir el número de incidencias. Siguiendo el consejo de Drucker, es de obligado cumplimiento innovar en un aspecto tan importante como es la repetición de las incidencias.

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Alberto Álvarez Álvarez

La importancia de un buen diagnóstico en un Service Desk

Cualquier Service Desk realiza una función muy parecida a la de un profesional de la medicina, aunque en lugar de pacientes da servicio a usuarios de la infraestructura TI. Pero, ¿cómo desarrollarlo? ¿Qué método habría que llevar a cabo para obtener un buen diagnóstico?

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Alberto Álvarez Álvarez

¿Qué valor añadido aporta la monitorización de servicios a tu negocio?

Cuando hablamos de un Centro de Servicios Gestionado y más concretamente, sobre la monitorización de los servicios de negocio, el primer ejemplo que me viene a la cabeza es el relacionado con el sector salud porque nos afecta a todos.

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Alberto Álvarez Álvarez